Hoe AI onze abonnementsprogramma’s versnelt

In onze vorige blog schreven we al dat wij bij VDT vol inzetten op AI. Niet alleen in het werk van onze advocaten zelf, maar ook in ons abonnementsaanbod. Juist daar zien wij veel potentie. AI helpt ons om sneller en beter te bouwen aan juridische dienstverlening die bedrijven structureel sterker maakt.

Dat is belangrijk, omdat ons abonnementsprogramma een groter doel heeft dan alleen het behandelen van losse vragen of op zichzelf staande gebeurtenissen. Met onze abonnementen stappen wij aan boord om bedrijven juridisch in topconditie brengen en houden. (lees: “Ons Verhaal“) Dat vraagt om meer dan goed juridisch advies alleen. Het vraagt ook om structuur, analyse, standaardisering, maatwerk, herbruikbare bouwstenen en voortdurende ontwikkeling van nieuwe diensten. AI zorgt voor veel meer ontwikkelsnelheid.

In het kort

• AI helpt ons om sneller en dieper te zien welke juridische behoeften terugkeren bij verschillende typen ondernemingen.

• Op basis daarvan kunnen we sneller bouwen aan oplossingen die binnen onze abonnementsprogramma’s breder inzetbaar zijn.

• AI versnelt daarnaast repeterende dienstverlening, zoals documentatie, scans, adviesrapportages en trainingen.

• Zo kunnen we onze diensten sneller doorontwikkelen en tegelijk de dienstverlening toegankelijk houden.

Juridische behoeften op grotere schaal analyseren

Zo helpt AI ons om breder te kijken dan het individuele bedrijf. Binnen onze abonnementen analyseren we namelijk niet alleen afzonderlijke ondernemingen, maar ook op grotere schaal met welke uitdagingen bedrijven te maken hebben en welke juridische behoeften daaruit steeds terugkeren. Met excel kom je een eind, maar AI legt nu hele andere inzichten bloot.

Denk bijvoorbeeld aan vragen als: wat zijn voorspelbare struikelblokken van sterk groeiende ondernemingen? Welke verschillen zie je tussen jonge ondernemingen en bedrijven die al langer bestaan, of tussen grotere en kleinere bedrijven? In hoeverre hangt de juridische ondersteuningsbehoefte samen met de vraag of een bedrijf al juridische kennis in huis heeft? En welke patronen komen vooral voort uit branche, organisatiestructuur, of personeelsopbouw?

Juist daar zit veel waarde. Als je beter zicht krijgt op patronen in branches, groeifases, organisatiestructuren of terugkerende knelpunten, kun je veel gerichter bouwen aan oplossingen die breder inzetbaar zijn. AI helpt ons om die patronen sneller te herkennen, de grondoorzaken bloot te leggen van problemen waar ondernemingen tegen aanlopen, om veel gerichter aan effectieve oplossingen te kunnen werken.

Betere schaalbaarheid houdt dienstverlening toegankelijk

De echte kracht zit ook in de versnelling van de uitvoering.

Binnen abonnementen zit veel dienstverlening met terugkerende elementen. Niet omdat klanten hetzelfde zijn, maar omdat veel juridische behoeften wel bepaalde vaste bouwstenen hebben. Denk aan maatwerkdocumentatie, zoals het opstellen van een maatwerk Personeelshandboek. Of het uitvoeren van een AVG risicoscan. Of het genereren van een adviesrapportage over de mate waarin een onderneming Verkoopklaar is. Of het ontwikkelen van inhouse trainingen of andere vormen van kennisdeling, zoals het maken van juridische bijsluiters voor de modellendatabases. Enzovoort.

Juist bij dat repeterende en schaalbare werk helpt AI veel. We kunnen sneller eerste versies opzetten, sneller varianten ontwikkelen, sneller modellen verrijken en sneller nieuwe hulpmiddelen bouwen. Daardoor kunnen we meer ontwikkelen en meer diensten verlenen zonder dat de kosten voor abonnementshouders op hoeven te lopen. Bij grotere aantallen werkt dat effect natuurlijk nog sterker.

Doordat we repeterend slimmer organiseren, komt er juist meer ruimte vrij voor het deel dat niet standaard is: de juridische afweging, de context van de onderneming, de strategische keuze en het gesprek met jou als klant. Ook voor onze advocaten is dat veel leuker.

Wat we voor het ene abonnement bouwen, helpt vaak ook de andere twee

Dat is misschien wel een van de interessantste effecten.

Wij ontwikkelen parallel aan elkaar drie abonnementen, Arbeid-Optimaal, Business-Optimaal en Structuur-Optimaal. Hoewel die ieder hun eigen focus hebben (lees: De Filosofie van Drie), zie je in de praktijk dat veel onderliggende bouwstenen uitwisselbaar zijn. Een manier van het onboarden van een klant, een methode van verzamelen en analyseren van klantinformatie, een visualisatie van een zeker proces, een rapportformat of een trainingsopzet die in het ene abonnement goed werkt, kan dankzij AI vaak snel worden toegepast of doorvertaald naar een ander abonnement. Structuur-Optimaal is de jongste van de drie en het ontwikkeltempo daarvan ligt vele malen hoger vanwege de ervaringen uit de andere abonnementen.

AI versnelt die kruisbestuiving. Niet alleen doordat we sneller kunnen bouwen, maar ook doordat we sneller kunnen hergebruiken, aanpassen en verrijken. Daardoor groeit niet alleen een losse dienst sneller, maar het hele abonnementsprogramma.

Een logische versneller van onze koers

Voor ons is AI binnen de abonnementsbusiness daarom geen los experiment. Het is een logische versneller van iets waar wij jaren geleden al mee zijn begonnen: juridische dienstverlening structureler, positiever, toegankelijker en schaalbaarder maken, zonder aan kwaliteit of maatwerk in te leveren. Voor dit proces betekent AI echte versnelling.